ट्रैवल / इंडिगो ने वेब चेक-इन में सीट चुनने पर चार्ज लेने का फैसला बदला, सरकार करेगी समीक्षा…

नई दिल्ली। वेब चेक-इन के दौरान किसी भी सीट का चयन करने के लिए चार्ज करने के अपने फैसले में, इंडिगो एयरलाइंस ने सोमवार दोपहर में बदलाव करने की घोषणा की। एयरलाइंस ने कहा, “यदि आप वेब चेक-इन के दौरान पसंदीदा सीट का चयन करते हैं, तो उससे कम से कम 100 रुपये का शुल्क लिया जाएगा। इसके अलावा, मुफ्त सीटों की उपलब्धता उड़ान अनुसूची (कम से कम एक दिन पहले) पर निर्भर करेगी, या विमान (एटीआर संचालित उड़ानें) पर। यदि यात्री बुकिंग के दौरान अग्रिम सीट चयन नहीं करता है और अतिरिक्त शुल्क का भुगतान नहीं करना चाहता है, तो वेब चेक-इन के दौरान कोई भी मुफ्त सीट बुक की जा सकती है। उसी सीट के दौरान प्रदान की जाएगी हवाई अड्डे पर चेक-इन करें। “

इंडिगो का बयान सोमवार सुबह विमानन मंत्रालय की तरफ से ट्वीट के बाद आता है, जिसमें सरकार ने वेब चेक-इन पार्क करने के एयरलाइन के फैसले की समीक्षा करने के लिए कहा है। मंत्रालय ने ट्वीट किया, “हम एयरलाइनों द्वारा लगाए गए इस आरोप की समीक्षा कर रहे हैं। सभी एयरलाइंस अनबंडल मूल्य निर्धारण ढांचे में आती हैं।”

ऐसे शुरू हुआ विवाद
इंडिगो ने बिना किसी घोषणा के 14 नवंबर से वेब चेक-इन के दौरान किसी भी सीट का चयन किए बिना चार्ज लगाया था। कई यात्रियों ने किरायों में वृद्धि के बारे में सवाल पूछे, इंडिगो ने 25 नवंबर को ट्वीट किया और ऑनलाइन टिकट बुकिंग नीति में बदलावों के बारे में सूचित किया। इसके बाद, सोशल मीडिया में एयरलाइन के कदम की चाल की आलोचना की गई। यात्रियों ने पूछा कि क्या इंडिगो सबसे सस्ता घरेलू उड़ान होने का दावा करता है, तो चेक-इन पर शुल्क के लिए यात्रियों के जेब पर वेब बोझ क्यों है?

इंडिगो ने इतना चार्ज लगाया था
नई नीति में, इंडिगो ने कहा था कि सीटों की स्थिति के अनुसार, वेब चेक-इन के लिए शुल्क लिया जाएगा। सीटों की पहली पंक्ति के लिए 800 रुपये अतिरिक्त। साथ ही, आपातकालीन गेट के पीछे 12 वीं पंक्ति सीट के लिए, इसकी कीमत 600 रुपये होगी। अंतिम पंक्ति की मध्य सीट के लिए, रु। 100 का भुगतान किया जाएगा।

पिछली तिमाही में घाटे के बाद किए गए कदम
पहले, इंडिगो एयरलाइंस विंडो और अतिरिक्त लेगरूम सीटों के लिए चार्ज लेती थी। विशेषज्ञों का कहना है कि एयरलाइंस अब अधिक राजस्व के लिए सभी सीटों पर चार्ज करने का फैसला कर रही हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि हवाई ईंधन महंगा है और डॉलर के मुकाबले रुपए में कमजोरी है। इस कारण से, जुलाई-सितंबर में इंडिगो को 651 करोड़ रुपये का नुकसान हुआ।

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